Grandes pérdidas causan costos de inoperatividad

Las empresas pueden llegar a perder anualmente hasta medio millón de dólares por no hacer frente a sus equipos de impresión inactivos, así lo señaló Jorge Cortés, Gerente de Ventas de Stansa, empresa peruana dedicada a brindar soluciones integrales de oficina.

| 30 diciembre 2012 12:12 AM | Economía | 1k Lecturas
Grandes pérdidas causan costos de inoperatividad
Los equipos de impresión y maquinarias de oficina inactivas generan pérdidas monetarias y restan la productividad empresarial, afirmó empresa Stansa.
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“Si vamos al balance mensual en cantidades de dinero, hemos tenido experiencias de empresas de gran tamaño que por falta de capacitación de parte de sus técnicos, escasez de repuestos y de partes, han registrado pérdidas por costos de inoperatividad que oscilan entre $1,000 y $1,500 mensuales por equipo. Las escalas son diferentes y dependen del tamaño de la empresa”, señaló Cortés.

Indicó que para una empresa mediana las pérdidas por inactividad de equipos pueden oscilar entre $ 500 y $ 600 mensuales. Para una empresa pequeña puede ser entre $ 200 y $ 250. Considerando que las empresas tienen más de un equipo de impresión, se trata de pérdidas superiores a los $ 200 mil para pequeñas y medianas empresas.

“Un equipo inoperativo significa pérdida de dinero. Si te vas a la calle, el costo por impresión puede costar entre 30 céntimos o S/.1. Si la máquina está inoperativa, se proyecta un costo de impresión extra. Adicionalmente a eso súmale los fax en cola, la falta de información, la imposibilidad de hacer escaneos. Ese tipo de inoperancias restan productividad a las empresas”, enfatizó

Según el especialista, la mejor manera de hacer frente a costos extras no previstos, provenientes de errores en equipos, es emplear de manera correcta la herramienta de Service Desk.

“El Service Desk es un servicio de monitoreo remoto y soporte en línea que nos permite identificar las necesidades y problemas que pueden tener nuestros equipos de impresión de manera online. Un servicio así, permita que al reconocer problemas de manera remota se puedan brindar alternativas de solución inmediatas, sin que la empresa pierda tiempo excesivo con maquinarias detenidas”, culminó Cortés.


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