Capacitó a sus colaboradores

En el 2012, Telefónica registró más de 110 mil horas de capacitación impartidas a sus colaboradores, de las que 14 mil corresponden a capacitaciones virtuales, 32 mil a capacitaciones dictadas por instructores internos y el resto a capacitaciones externas. Estas capacitaciones tuvieron un 91% de satisfacción de los usuarios sobre el contenido de las mismas.

Por Diario La Primera | 08 mar 2013 |    
TELEFÓNICA

Telefónica brinda a sus colaboradores cursos externos en universidades del país e incentiva su formación vía la capitalización del conocimiento que tiene en cada una de sus áreas.

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