Informarán a clientes de comisiones

Desde hoy todos los bancos están obligados a informar a los usuarios, en el momento mismo de la operación en los cajeros automáticos, cuáles son las comisiones y gastos que se les aplicará por la transacción realizada, así lo recordó el presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor y los Organismos Reguladores de los Servicios Públicos, Jaime Delgado Zegarra.

| 04 abril 2012 12:04 AM | Actualidad | 1.4k Lecturas
Informarán a clientes de comisiones
BANCOS
1401

Según el Artículo 10 de la Resolución Nº 7897-2011 SBS, los usuarios podrán contar con mayor información a través de los cajeros automáticos, ya que se establece que: “en todos los cajeros automáticos, de manera previa a la aceptación de la operación, se indicaran las comisiones y gastos, a los que estarían sujetas las disposición de efectivo o retiros y que se realicen a través de las tarjetas de débito o crédito”.

El legislador sostuvo que no es justo que un usuario no sepa cuánto le constará realizar una operación vía cajero automático antes de efectuarla y si considera que es ésta es muy costosa, no realizarla.

Indicó que éste es un primer paso, que generará una mayor y mejor información a favor de los usuarios, y que sería conveniente ampliar dicha información, no solo para operaciones vinculadas a retiro o disposición de efectivo, sino también debería hacerse extensiva a todos los tipos de operaciones bancarias, y que se puedan realizar a través de un cajero automático.


¿Quieres debatir este artículo? prueba abriendo un tema en nuestros foros.


...
Diario La Primera

Diario La Primera

La Primera Digital

Colaborador 1937 LPD