Indecopi registrará quejas de clientes afectados por el BCP

Indecopi implementó un padrón para atender las quejas de los ntes del Banco de Crédito del Perú (BCP) que habrían sido afectados por descuentos irregulares de sus cuentas personales.

| 03 agosto 2012 05:08 PM | Actualidad |4.6k Lecturas
Indecopi registrará quejas de clientes afectados por el BCP 4658

En días pasados el BCP anunció que por fallas en sus sistemas se produjeron descuentos irregulares en las cuentas de algunos clientes.

Asimismo, mediante un comunicado, aseguró que el dinero será devuelto a todos los clientes afectados, incluyendo el ITF (impuesto a las transacciones financieras).

Fue por esto que el INDECOPI inició las acciones para verificar que la mencionada entidad bancaria cumpla con lo ofrecido y devuelva el total del dinero a sus clientes.

Asimismo, ha implementado un padrón para que aquellos consumidores que se consideren afectados por dicha situación o el perjuicio persista y deseen presentar un reclamo, lo hagan de manera directa.

Las personas pueden escribir al correo electrónico sacreclamo@indecopi.gob.pe o llamar al 224-7777, para registrar su queja o reclamo.

Además, podrán informar sobre cualquier inconveniente que persista en el servicio.

Loading...


En este artículo: | | | | | | | | | | | | |


...
Diario La Primera

Diario La Primera

La Primera Digital

Colaborador 1937 LPD

Diario La Primera ha escrito 125390 artículos. Únete a nosotros y escribe el tuyo.

Deje un comentario