Fortalecerán Defensoría del Asegurado

Para hacerla más eficaz la Defensoría del Asegurado de EsSalud será fortalecida en el más breve plazo, anunció el Presidente Ejecutivo de EsSalud, Álvaro Vidal Rivadeneyra, con la finalidad que pueda resolver las quejas y reclamos en forma oportuna y rápida.

| 17 agosto 2011 12:08 AM | Actualidad |2.1k Lecturas
Fortalecerán Defensoría del Asegurado
ANUNCIA VIDAL
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La intención es que esta dependencia puede dar una mejor atención a los asegurados en sus denuncias. Vidal aseguró que la idea que tiene para la seguridad social es garantizar la presencia de personal médico asistencial en todos los centros de salud del país. “Esto implica iniciar un proceso de racionalización y de redistribución del personal, que se sumará a una capacitación para contar con el personal adecuado. Nuestra meta será tener 90 trabajadores asistenciales por cada 10 trabajadores administrativos”, dijo.

También adelantó que el sistema de entrega de citas será reorganizado, así como los servicios de consulta externa y de emergencias. “La finalidad es disminuir los tiempos de espera”.

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